سياسة ملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث: ماي 2025

نحن في Done نلتزم بحماية خصوصيتك ونوفر لك كل المعلومات اللازمة لفهم كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) عبر موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا.

1. مقدمة: ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز المستخدم (حاسوب، هاتف، أو جهاز لوحي) عند زيارة الموقع أو استخدام التطبيق. تُستخدم هذه الملفات لجمع معلومات حول تفاعلاتك وسلوكك بهدف تحسين تجربة الاستخدام والخدمة المقدمة.

2. لماذا نستخدم الكوكيز؟

تُستخدم الكوكيز لعدة أغراض، منها:

• ضمان الأداء التقني الأساسي للموقع والتطبيق.
• تحسين الأداء وتحليل الاستخدام.
• تذكر تفضيلاتك (اللغة، المدينة…).
• تخصيص المحتوى والإعلانات.
• الحفاظ على الأمان أثناء التصفح.

3. أنواع الكوكيز التي نستخدمها

• كوكيز ضرورية: ضرورية لتشغيل الموقع بشكل صحيح ولا يمكن تعطيلها.
• كوكيز تحليلية: تساعدنا على فهم كيفية استخدامك للموقع لتحسين الأداء والخدمات.
• كوكيز التخصيص: لتذكر اختياراتك مثل اللغة أو المدينة.
• كوكيز الجلسة: تُحذف بمجرد إغلاق المتصفح.
• كوكيز مستمرة: تظل في جهازك لفترة محددة تُحدد حسب نوع الخدمة.
• كوكيز الطرف الثالث: مثل Google Analytics أو أدوات التسويق التي تساعد في تخصيص الإعلانات.

4. إدارة تفضيلات الكوكيز

عند دخولك الموقع لأول مرة، ستظهر نافذة لاختيار إعدادات الكوكيز. يمكنك:

• قبول جميع الكوكيز
• رفض الكوكيز غير الضرورية
• تخصيص اختياراتك حسب الفئات

كما يمكنك تعديل إعدادات الكوكيز في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح.
روابط الإعدادات لأشهر المتصفحات:

• Chrome
• Firefox
• Safari
• Edge
• Opera

5. معلومات إضافية

قد تحتوي بعض الروابط الخارجية أو المحتويات المدمجة (مثل الفيديوهات أو الروابط من مواقع أخرى) على كوكيز لا تخضع لإدارة Done. في هذه الحالة، لا نتحمل مسؤولية سياسات هذه الجهات الخارجية.

6. كيفية التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الكوكيز أو إعدادات الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي:
📩 [email protected]