DONE lance officiellement ses services à Tanger

Après plusieurs mois de succès dans la région de Rabat–Salé–Témara–Kénitra, DONE, la première Super App 100 % marocaine, annonce le lancement officiel de ses services à Tanger, l’une des plus grandes métropoles économiques et touristiques du Royaume.
Cette expansion s’inscrit dans la stratégie nationale de l’entreprise visant à construire un écosystème marocain intégré dans les domaines de la livraison, du commerce rapide (Q-commerce) et des services numériques, à travers une technologie locale et une expérience utilisateur fluide et accessible.

Grâce à une seule application, DONE permet désormais aux habitants de Tanger de commander leurs repas et produits préférés auprès de restaurants et commerces locaux, avec suivi en temps réel, paiement sécurisé, et livraison rapide, le tout dans une expérience marocaine authentique alliant rapidité, fiabilité et proximité.

Selon Mohamed El Ghaissani, Co-fondateur & CEO de DONE :

“Le choix de Tanger n’est pas anodin. C’est une ville symbole de la transformation économique du Maroc, un carrefour entre l’Afrique et l’Europe, et un centre dynamique d’innovation. Nous voulons accompagner cette dynamique à travers une solution marocaine, moderne et inclusive, qui simplifie la vie des citoyens et soutient les commerçants et livreurs locaux.”

Il ajoute :

“DONE n’est pas seulement une application de livraison. Nous construisons un véritable écosystème digital marocain. Notre ambition est de faire de DONE l’application du quotidien pour tous les Marocains — un outil pratique, fiable et porteur d’opportunités.”

Une expérience locale aux standards internationaux

Les Tangérois peuvent désormais profiter de l’expérience complète de DONE :

• Livraison rapide et fiable depuis des dizaines de restaurants et commerces de proximité.

• Suivi en direct de la commande, du clic à la réception.

• Offres spéciales de lancement et promotions exclusives à Tanger.

• Paiement électronique sécurisé ou paiement à la livraison.

• Assistance locale via un service client dédié à la région.

Un modèle équitable au service du commerce local

DONE adopte un modèle économique marocain responsable qui met les commerçants au centre de sa vision. Grâce à une commission flexible inférieure à 20 %, pouvant descendre jusqu’à 10 % selon les partenariats, la plateforme favorise la rentabilité des restaurateurs tout en leur offrant une interface de gestion complète : suivi des ventes, gestion des produits, création d’offres, et rapports financiers simplifiés.
Parallèlement, DONE crée de nouvelles opportunités d’emploi pour les livreurs, via un modèle de travail flexible, encadré et formateur, garantissant sécurité et professionnalisme.

Un déploiement national progressif

Depuis son lancement en 2024, DONE s’impose comme une référence nationale dans les services numériques. L’application est aujourd’hui la plus téléchargée du Maroc dans la catégorie “Food & Drink” sur Google Play et App Store.
Active à Rabat, Salé, Témara, Kénitra et Tanger, la startup prévoit de s’étendre prochainement à Casablanca, Fès, Marrakech et Agadir, dans le cadre de sa feuille de route visant la couverture des grandes villes du Royaume d’ici 2026.

L’innovation au cœur de la vision de DONE

L’ensemble des développements technologiques de DONE sont réalisés au Maroc, par une équipe de plus de 100 collaborateurs (ingénieurs, designers, marketeurs). Ce choix illustre l’engagement de l’entreprise à valoriser les compétences marocaines et à bâtir un produit national compétitif sur les marchés africain et arabe.

À propos de DONE
Fondée en 2024, DONE est la première Super App marocaine combinant livraison, commerce rapide et paiement digital dans une seule plateforme.
Sa vision repose sur un principe clair : “Conçu au Maroc, pour les Marocains avant tout.”
L’entreprise aspire à rendre les services numériques accessibles à tous, à travers une expérience fluide, sécurisée et adaptée à la culture locale, en ligne avec la stratégie nationale de transformation digitale à l’horizon 2030.

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Département Relations Publiques – DONE
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