DONE تُطلق خدماتها رسمياً في مدينة مراكش: خطوة جديدة لترسيخ حضورها الوطني

أعلنت DONE، أول Super App مغربية 100%، عن الإطلاق الرسمي لخدماتها في مدينة مراكش، بعد توسّعها الناجح في كل من الرباط، سلا، تمارة، القنيطرة، طنجة، فاس، والدار البيضاء.
يأتي هذا التوسّع في إطار رؤية الشركة لتغطية مختلف المدن المغربية الكبرى وتقديم تجربة رقمية مغربية موحّدة تجمع بين التوصيل، التجارة السريعة (Q-commerce)، والخدمات الرقمية اليومية، بهدف تبسيط حياة المستخدم المغربي ودعم الاقتصاد المحلي.

من خلال تطبيق واحد متاح على iOS وAndroid، أصبح بإمكان سكان مراكش الآن طلب وجباتهم المفضلة ومنتجاتهم اليومية من مطاعم ومتاجر محلية، مع تتبّع مباشر للطلب في الوقت الحقيقي، خدمات دفع إلكترونية آمنة، وعروض إطلاق حصرية مخصصة للمدينة.

وقال محمد الغيساني، المؤسس والرئيس التنفيذي لـ DONE:

“مراكش مدينة خاصة بالنسبة لنا. هي مدينة تجمع بين الأصالة والحداثة، بين الحرفي التقليدي ورائد الأعمال العصري. دخولنا إليها يحمل رمزية قوية، لأننا نريد أن نثبت أن التكنولوجيا المغربية يمكن أن تخدم جميع المدن، بنفس الجودة والاحتراف، من الشمال إلى الجنوب.”

وأضاف الغيساني:

“هدفنا ليس فقط توصيل الطلبات، بل بناء منظومة اقتصادية رقمية مغربية متكاملة. DONE اليوم تربط بين الزبون، التاجر، والليفرور في تجربة واحدة مبنية على الثقة، الشفافية، والسرعة.”

تجربة DONE في مراكش

يستفيد سكان مراكش ابتداءً من هذا الأسبوع من جميع خصائص تطبيق DONE:

• توصيل سريع وآمن من مئات المطاعم والمتاجر المحلية.

• تغطية واسعة تشمل أهم أحياء المدينة: كليز، جليز، النخيل، المسيرة، المحاميد، وشارع محمد السادس.

• تتبّع الطلب لحظة بلحظة داخل التطبيق.

• خيارات دفع متعددة: إلكترونياً أو نقداً عند التسليم.

• عروض ترحيبية خاصة بالمستخدمين الجدد في مراكش.

• خدمة زبناء محلية لمتابعة أي استفسار أو طلب دعم في الوقت الفعلي.

دعم التجار المحليين والليفرور

تواصل DONE اعتماد سياستها القائمة على الشراكة العادلة مع التجار المحليين، عبر نظام عمولات منخفض (بين 10% و20%)، ولوحة تحكم رقمية متقدمة تمكّنهم من إدارة الطلبات والمبيعات والعروض بسهولة.
كما توفر المنصة فرص شغل مرنة ومنظمة لمئات الليفرور في المدينة، مع برامج تدريب وتشغيل لضمان تجربة احترافية للمستخدمين وجودة في الأداء.

توسّع مستمر نحو مدن جديدة

منذ انطلاقها سنة 2024، أصبحت DONE من بين أكثر التطبيقات المغربية تحميلاً في فئة “Food & Drink” على متجري Google Play وApp Store، محققة نمواً شهرياً يفوق 20% وشبكة وطنية تضم أكثر من 1,000 شريك تجاري وأكثر من 800 ليفرور نشط.
بإطلاق خدماتها في مراكش، تقترب DONE من تحقيق هدفها بتغطية جميع المدن الكبرى في المغرب بحلول سنة 2026، قبل التوسع نحو أسواق إقليمية مختارة في شمال إفريقيا والشرق الأوسط.

عن DONE

تأسست DONE سنة 2024 كأول Super App مغربية تجمع بين التوصيل، التجارة السريعة، والدفع الرقمي في منصة واحدة.
رؤيتها واضحة: “صُنع في المغرب، للمغاربة أولاً.”
تطمح الشركة إلى بناء منظومة رقمية وطنية مستدامة تربط بين المستهلكين، التجار، والليفرور، وتدعم التحول الرقمي الوطني في أفق 2030، مع التركيز على الابتكار المحلي والكفاءة التشغيلية.

للتواصل الإعلامي
قسم العلاقات العامة – DONE
📩 [email protected]
🌐 www.done.ma