DONE lance officiellement ses services à Agadir : la Super App marocaine poursuit son expansion nationale

DONE, la première Super App 100 % marocaine, annonce le lancement officiel de ses services à Agadir, marquant une nouvelle étape dans son déploiement national après son implantation réussie à Rabat, Salé, Témara, Kénitra, Tanger, Fès, Casablanca et Marrakech.
Cette expansion confirme la volonté de DONE d’offrir à tous les Marocains, du nord au sud, une expérience numérique unifiée combinant livraison, commerce rapide (Q-commerce) et paiement digital, avec une approche locale, simple et fiable.

Disponible sur iOS et Android, DONE permet désormais aux habitants d’Agadir de commander leurs repas et produits du quotidien auprès de leurs restaurants et commerces préférés, avec livraison rapide, suivi en temps réel, paiement sécurisé, et offres exclusives de lancement.

Selon Mohamed El Ghaissani, fondateur et PDG de DONE :

“Agadir représente pour nous une étape naturelle et stratégique. C’est une ville en pleine croissance, ouverte sur le monde, avec une population jeune, connectée et exigeante. Nous voulons offrir à ses habitants une solution marocaine, pensée pour eux, qui allie qualité, accessibilité et efficacité.”

Il ajoute :

“L’arrivée de DONE à Agadir illustre notre ambition : construire un modèle numérique national inclusif. Nous relions commerçants, livreurs et consommateurs dans un même écosystème, fondé sur la confiance, la technologie et la proximité.”

L’expérience DONE à Agadir

Les habitants d’Agadir peuvent désormais profiter de l’ensemble des services de DONE :

• Livraison rapide et fiable depuis des restaurants et commerces locaux sélectionnés.

• Couverture étendue incluant les quartiers centraux et les zones voisines : Hay Dakhla, Talborjt, Founty, Bensergao et Inezgane.

• Suivi en temps réel de la commande via l’application.

• Paiement flexible et sécurisé : carte, portefeuille digital ou espèces à la livraison.

• Offres de lancement exclusives pour les premiers utilisateurs.

• Service client local pour un accompagnement personnalisé.

Soutenir le commerce et l’emploi local

À Agadir comme dans les autres villes, DONE adopte un modèle collaboratif qui valorise les acteurs locaux :

• Commissions réduites (entre 10 % et 20 %) pour encourager la rentabilité des commerçants.

• Tableau de bord digital complet pour gérer ventes, produits et statistiques en temps réel.

• Programme de formation et d’intégration pour les livreurs, leur garantissant autonomie, sécurité et revenu stable.

Une expansion nationale accélérée

Depuis son lancement en 2024, DONE s’impose comme l’application marocaine la plus téléchargée dans la catégorie “Food & Drink” sur Google Play et App Store.
Avec plus de 1 000 partenaires commerciaux et 800 livreurs actifs à travers le pays, la Super App continue de croître à un rythme soutenu (+20 % par mois).
Après Agadir, DONE prévoit d’étendre ses services à Oujda et Nador au début de 2026, finalisant ainsi la première phase de sa couverture nationale avant son ouverture à l’international.

À propos de DONE

Fondée en 2024, DONE est la première Super App marocaine regroupant livraison, commerce rapide et services digitaux dans une seule plateforme.
Sa vision : “Conçu au Maroc, pour les Marocains avant tout.”
L’entreprise a pour mission de construire un écosystème numérique marocain solide, centré sur la confiance, l’efficacité et la valorisation du savoir-faire local, tout en accompagnant la transformation digitale du Royaume à l’horizon 2030.

Contact presse
Département Relations Publiques – DONE
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🌐 www.done.ma