DONE lance officiellement ses services à Casablanca : une étape stratégique vers une couverture nationale complète

DONE, la première Super App 100 % marocaine, annonce le lancement officiel de ses services à Casablanca, capitale économique du Royaume. Cette ouverture marque une nouvelle phase majeure dans l’expansion nationale de l’entreprise, déjà présente à Rabat, Salé, Témara, Kénitra, Tanger et Fès.
Avec cette étape, DONE confirme sa vision : devenir l’application marocaine de référence réunissant dans une seule plateforme les services de livraison, commerce rapide (Q-commerce) et paiement digital, tout en simplifiant la vie quotidienne des utilisateurs.

Désormais disponible sur iOS et Android, DONE permet aux Casablancais de commander leurs repas et produits auprès de centaines de restaurants et commerces locaux et nationaux, avec suivi en temps réel, paiement sécurisé, et offres exclusives spécialement conçues pour le lancement dans la métropole.

Selon Mohamed El Ghaissani, fondateur et PDG de DONE :

“Casablanca est le cœur économique du Maroc et un passage obligé pour toute ambition nationale. Ce lancement est bien plus qu’une expansion géographique, c’est l’aboutissement d’une vision marocaine : redonner confiance au marché local à travers un service digital fiable, équitable et accessible à tous.”

Il poursuit :

“Notre objectif est que DONE devienne une partie intégrante de la vie urbaine, où rapidité, qualité et confiance constituent les piliers de l’expérience utilisateur. Nous voulons prouver qu’un produit marocain peut rivaliser avec les plus grandes plateformes internationales, en alliant technologie, efficacité et proximité.”

L’expérience DONE à Casablanca

Dès cette semaine, les habitants de Casablanca peuvent profiter pleinement de l’écosystème DONE :

• Livraison rapide et fiable depuis des restaurants et commerces partenaires.

• Couverture étendue incluant les principaux quartiers : centre-ville, Maârif, Aïn Sebaâ, Aïn Diab, Derb Ghallef, Dar Bouazza, etc.

• Suivi en temps réel des commandes directement via l’application.

• Paiement électronique sécurisé ou en espèces à la livraison.

• Offres exclusives de lancement pour les nouveaux utilisateurs.

• Assistance locale réactive, grâce à un centre de service dédié à la région Casablanca–Settat.

Un modèle économique équitable pour les commerçants

Fidèle à sa philosophie, DONE continue de promouvoir un modèle fondé sur la collaboration équitable avec les commerçants, avec une commission flexible inférieure à 20 %, pouvant descendre jusqu’à 10 % selon les partenariats.
Les commerçants bénéficient d’un tableau de bord digital complet leur permettant de gérer leurs commandes, ventes et promotions en temps réel, tout en profitant d’un accompagnement marketing national intégré.
L’entreprise offre également aux livreurs (Doners) des opportunités de travail flexibles et encadrées, basées sur la formation, la sécurité et la performance de service.

Une expansion nationale soutenue

Depuis sa création en 2024, DONE s’est imposée comme l’application marocaine la plus téléchargée dans la catégorie “Food & Drink” sur Google Play et App Store, enregistrant une croissance mensuelle supérieure à 20 %.
Avec plus de 1 000 restaurants et commerces partenaires et plus de 800 livreurs actifs à travers le Royaume, la startup poursuit sa montée en puissance.
Après Casablanca, DONE prévoit d’étendre ses services à Marrakech, Agadir et Oujda d’ici 2026, afin d’assurer une présence nationale complète.

À propos de DONE

Fondée en 2024, DONE est la première Super App marocaine regroupant livraison, commerce rapide et services digitaux au sein d’une seule plateforme.
Sa vision repose sur un principe clair : “Conçu au Maroc, pour les Marocains avant tout.”
L’entreprise aspire à bâtir un écosystème numérique marocain moderne, reliant utilisateurs, commerçants et livreurs, et contribuant activement à la transformation digitale nationale et à la croissance économique inclusive du pays.

Contact presse
Département Relations Publiques – DONE
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🌐 www.done.ma